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服务支持

运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【59676】

2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【16411】

2017-05-04

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【24342】

2017-11-10

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关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【98028】

2018-08-17

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企业ITSS运维解决方案【82662】

2018-02-16

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【18300】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【72668】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【18206】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【30144】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【89694】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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