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服务支持
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【13846】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【60154】
2017-10-19
来源 ：Servicehot
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售后工单系统APP怎么选？按行业需求匹配才不踩坑【94167】
2025-09-29
来源 ：Servicehot
选售后工单系统，先看行业场景再看功能深度，没有“万能款”，只有“匹配款”。 装修接单、客服质检、家电维修、通用工单管理，...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【98272】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
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ITIL证书查询官网及认证方式：电子版与纸质版怎么选【48994】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
ITIL证书查询最权威的渠道是AXELOS官网（www.axelos.com），而证书形式目前电子版与纸质版并行，具体选...
行业动态
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【96625】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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什么是工单系统【97949】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【56605】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【67883】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【81311】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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