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服务支持
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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【25774】
2025-09-04
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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
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ITIL核心流程【79256】
2018-05-10
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浅谈ITIL【59314】
2017-11-23
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ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流...【31715】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL作为IT服务管理的最佳实践框架，包含了八大核心运维流程，这些流程构成了IT服务管理的完整生命周期。Service...
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【13585】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
行业动态
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【86213】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【27326】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【20810】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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企业数字化转型带来的四大机遇【75223】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【68285】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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