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服务支持
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【22423】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
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CMDB的基础概念【15837】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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ITSM企业解决方案怎么选？先看这三点再决定【95950】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
选ITSM方案不必从零研究，直接看它能否解决三个核心问题：工单是否高效闭环、资产是否清晰可控、知识是否复用沉淀。Serv...
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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【67396】
2017-12-09
来源 ：Servicehot
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企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【66978】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导...
行业动态
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人工智能与教育大数据峰会·2019【60872】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【76369】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【15961】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【39170】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【50852】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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