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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM全面提升银行IT服务管理【79398】

2022-06-30

来源：Servicehot

建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
IT服务管理的三大主要内容【11602】

2018-04-02

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【71101】

2017-11-15

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如何选择运维管理软件？【52777】

2018-07-21

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【24235】

2022-06-23

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运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【30790】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【41959】

2022-01-05

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2018-11-11

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【57606】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【79882】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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