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服务支持
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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【93435】
2025-04-18
来源 ：Servicehot
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【40219】
2017-05-28
来源 ：Servicehot
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ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【46171】
2022-08-25
来源 ：Servicehot
ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
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知识管理【86866】
2018-01-19
来源 ：Servicehot
知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
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企业数据中心如何高效做运维？【69661】
2018-07-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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使用ITIL，思想先行【33578】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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IT维护对企业竞争力的影响 【86752】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【27619】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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自动化运维的5大好处【80861】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【32901】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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