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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 运维服务管理流程【19420】

2023-06-14

来源：Servicehot

IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
剖析IT运维管理当前面临的问题【44280】

2018-09-14

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【38130】

2018-09-11

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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【63360】

2025-09-05

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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
ITSM项目实施步骤【30329】

2017-10-14

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【26720】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【19624】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【90701】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【35847】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
企业数字化转型带来的四大机遇【94183】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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