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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【22951】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
工时管理（工时审核）【12904】

2018-01-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【27415】

2017-06-02

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【18627】

2017-11-19

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Servicehot ITSOM业务信息【35152】

2017-12-17

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【99897】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【76905】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【68273】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【11919】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【81293】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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