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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM ITSM流程设置【51541】

2017-12-24

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【28099】

2017-09-01

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【17380】

2017-10-24

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系统扩展性的体现？【99857】

2018-07-20

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二手IT运维服务管理设备选购指南【91498】

2025-09-04

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【71605】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
浅析未来大数据的发展趋势【68371】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【33182】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理软件的选择标准【78460】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ITSS是什么？【25233】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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