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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【67891】

2018-04-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【18740】

2017-12-29

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【27651】

2018-08-26

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【63939】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【28835】

2017-05-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot【74083】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【52868】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
我国正式发放5G商用牌照【74063】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【12280】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL4的设计框架浅析【14351】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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