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服务支持
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Servicehot 春节放假通知【82301】
2017-05-21
来源 :Servicehot
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怎么选择IT运维管理系统?直接看这五个选型问题【40476】
2025-08-19
来源 :Servicehot
选择IT运维管理系统,核心是先明确企业规模、IT成熟度和预算,再对照功能、部署方式和扩展性做筛选,没有适合所有企业的通用...
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电商ERP怎么选:订单、库存、工单一体化是核心【62937】
2025-09-04
来源 :Servicehot
选电商ERP,先看它能否把订单、库存和客服工单串成一条完整业务流,再谈上手速度和仓库对接。旧稿提到的方案,本质是用“工单...
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核心流程之:服务台【48874】
2018-05-31
来源 :Servicehot
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ITIL:提升IT服务管理的效率和质量【80643】
2023-07-13
来源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一种IT服务管理最佳实践框架,用于管理IT服务的生命周期和提...
行业动态
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什么是ITIL?什么是ITSM?【87288】
2018-10-26
来源 :Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【59700】
2018-10-02
来源 :Servicehot
IT 技术发展到现在,IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分,怎么把 IT 服务管理做好,对企业来说越来越重要。企业关...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【97367】
2018-10-17
来源 :Servicehot
编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系,顺利通过ITSS二级认证【16440】
2017-04-19
来源 :Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系,顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【82656】
2018-12-15
来源 :Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块,提供...
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