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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【81255】

2018-08-20

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【24551】

2018-02-08

来源：Servicehot
企业IT架构面临的问题及解决之道【99231】

2017-07-20

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【85135】

2018-05-28

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【20104】

2017-06-07

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【13797】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
什么是ITIL？什么是ITSM?【78513】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【23260】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【68326】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【11390】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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