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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【59166】

2017-08-04

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流程的定义【37784】

2018-06-11

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【68436】

2025-05-06

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变更管理：也是实施ITIL的良好起点【83182】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
ServiceHot国庆放假通知【36817】

2017-05-19

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【29741】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
资本为何争抢ServiceHot？【67819】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【89693】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【90807】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
腾讯云公布云游戏解决方案【48249】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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