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服务支持
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Servicehot 是开源还是闭源？ITSM 2.0 与 ITSOM 适合谁选？【19072】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
Servicehot 不开源，它由永服科技研发，定位为面向企业 IT 服务管理（ITSM）与 IT 服务运营管理（ITS...
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Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【39067】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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湖北平台工单系统费用怎么算？选型前先看这几点【23846】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
湖北地区的工单系统费用从几百元到十几万元一年都有，关键看您要解决的场景是政务投诉、企业客服，还是内部IT支持。Servi...
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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【72326】
2018-05-02
来源 ：Servicehot
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如何做好企业运维工作？【61102】
2017-09-07
来源 ：Servicehot
从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
行业动态
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【51557】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【28260】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【36849】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【77999】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【75623】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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