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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【93764】

2017-06-08

来源：Servicehot
项目管理【10450】

2018-01-28

来源：Servicehot
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【93035】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【81128】

2017-05-21

来源：Servicehot
资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【88731】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【60346】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【97328】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【74682】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【61495】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
华为的选择——ServiceHot ITSM【81934】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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