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服务支持
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企业IT规划方案【53846】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【96416】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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ITIL事件管理流程设计【45862】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【27507】
2025-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【39430】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
行业动态
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【86271】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【78376】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【76413】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【98337】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【10056】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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