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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【42319】

2017-10-04

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什么是适合企业的IT运维管理软件【71377】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
ServiceHot门户【15155】

2018-06-26

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【51546】

2017-11-15

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【69106】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【15724】

2018-12-10

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【53305】

2018-12-31

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2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为的选择——ServiceHot ITSM【26441】

2018-10-30

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2018-12-08

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