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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【82073】

2017-05-31

来源：Servicehot
15款优秀的Java开源工单系统推荐【54298】

2025-04-14

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
企业ITSM系统应如何选择？【58806】

2018-04-24

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【77850】

2018-05-16

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM知识库【94155】

2017-12-07

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【97494】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【48192】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【61874】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【37931】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【13620】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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