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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【39930】

2018-08-20

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物联网大环境下企业ITSM的变化【47350】

2018-03-20

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【67429】

2021-01-11

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【68748】

2017-05-23

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单点登录【50316】

2018-01-14

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【10143】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【16566】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【96936】

2018-11-24

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这是选择的力量
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【25485】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【92596】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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