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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【62226】

2017-12-15

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【79759】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【21391】

2017-05-31

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ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【38358】

2018-04-08

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IT运维管理2018：数字化转型的关键一年【55646】

2025-09-01

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2018年是在IT运维管理领域实现重大突破的一年。作为全球领先的科技企业，在这一年推出了多项创新性的IT运维解决方案，为...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【61671】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【80307】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【19063】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【65936】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【58246】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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