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服务支持
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企业管理的五个层次【52807】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
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IT服务运营管理体系建设必要阶段【52032】
2021-12-23
来源 ：Servicehot
服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【27358】
2029-10-29
来源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
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从ITIL故事品服务管理的四个维度【83677】
2017-07-16
来源 ：Servicehot
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ITSM无法落地的原因及建议【85633】
2023-07-11
来源 ：Servicehot
随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【72359】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【56173】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【54985】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【76971】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【68030】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
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