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服务支持
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浅谈ITIL之SLA【11801】
2017-11-18
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【86447】
2017-06-24
来源 ：Servicehot
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ITSM服务处理：提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中，IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。【39466】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITSM服务处理的五大关键环节一个完整的ITSM服务处理流程通常包含五个关键环节：服务请求受理、分类与优先级确定、工单分...
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IT运维的发展导向如何【19972】
2018-03-29
来源 ：Servicehot
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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企...【67941】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为ServiceHot旗下的明星产...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【61547】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【25558】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【56928】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58556】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【49851】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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