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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【67316】

2018-05-27

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【98926】

2017-10-13

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物联网大环境下企业ITSM的变化【47651】

2018-03-20

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【78958】

2018-02-19

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【93645】

2018-03-09

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【18808】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【28878】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【51699】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【81153】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT维护对企业竞争力的影响【50613】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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