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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-26

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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为ServiceHot旗下的明星产...
浅谈ITIL之SLA【63517】

2017-11-18

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什么是ITSS信息技术服务标准？【90162】

2018-03-10

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深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【64583】

2025-09-03

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在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
浅析ITSM软件的稳定性问题【92350】

2018-08-30

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【56778】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【53015】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【48422】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【89814】

2017-04-20

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浅析未来大数据的发展趋势【52789】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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