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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【88032】

2018-04-02

来源：Servicehot
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【66445】

2018-05-03

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【71118】

2018-01-23

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Servicehot 系统亮点【79949】

2018-07-19

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【74670】

2025-09-01

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【66038】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【91626】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【90513】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【47753】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【85585】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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