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服务支持
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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【34381】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
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光伏巡检与ITSM工单系统怎么对接？一文说清制单流程与工单区别【58124】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
光伏巡检系统与ITSM工单系统的对接，核心在于把设备缺陷自动转成服务工单，实现从发现到解决的全流程闭环。Serviceh...
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【61271】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
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提升物业管理效率的智能解决方案【53185】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
在现代物业管理中，一个高效、智能的工单系统已经成为提升服务质量、优化工作流程的必备工具。本文将为您介绍几款口碑极佳的物业...
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【15524】
2017-11-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【29817】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【16320】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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华为选用 Servicehot ITSM 的实践【16309】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【52203】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【82627】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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