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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【60064】

2017-11-14

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【18779】

2017-05-04

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【46886】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
工时管理（考勤统计）【66419】

2018-01-05

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【91192】

2022-08-19

来源：Servicehot

梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【30114】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【26469】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【56270】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【35218】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【36294】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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