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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【77604】

2018-07-09

来源：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【56458】

2025-04-09

来源：Servicehot

工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
组织架构设计七原则【65811】

2018-08-09

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【31835】

2018-04-05

来源：Servicehot
ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【26493】

2035-10-09

来源：Servicehot

关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【34865】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
腾讯云公布云游戏解决方案【52208】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【33304】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【48268】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【60647】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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