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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【89477】

2017-08-28

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【65704】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【63112】

2018-02-19

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IT运维的发展导向如何【40116】

2018-03-29

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企业流程管理体系建设的关键【64422】

2018-08-05

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【52511】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【18172】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【88045】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【16625】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【61645】

2018-11-24

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