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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【55804】

2017-06-02

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【62735】

2018-01-06

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM客户管理【90062】

2017-12-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同管理【86557】

2018-01-02

来源：Servicehot
IT规划方法论【74414】

2018-08-15

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【35627】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【74293】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
我国正式发放5G商用牌照【87146】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【29788】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【89801】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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