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当前位置：it运维管理流程体系设计与实践相关搜索内容
服务支持
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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【98436】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
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资深IT运维专家分享：代理配置指南【78733】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
配置代理其实并不复杂，但需要根据不同的使用场景选择合适的配置方式。作为一名IT运维专家，我经常需要配置各种代理服务器来满...
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浅析ITSM软件的稳定性问题【91177】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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项目经理成功的5大关键能力【42442】
2018-08-18
来源 ：Servicehot
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Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【43511】
2018-03-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【70059】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【54371】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【24634】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【66574】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【20974】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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