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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供...【76860】

2025-08-21

来源：Servicehot

工单系统是IT服务管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【50520】

2017-10-25

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【59850】

2017-11-19

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Servicehot ITSOM业务信息【31594】

2017-12-17

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IT运维管理体系的建立及优势【27874】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【25503】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【34645】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【34310】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
资本为何争抢ServiceHot？【20462】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【79712】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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