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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【77920】

2025-09-03

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在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【42454】

2025-08-30

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
ITSM的原则【60635】

2018-05-08

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【60961】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
CMDB到底如何建设？【66594】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【29466】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【78464】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【10695】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【83749】

2018-11-24

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这是选择的力量
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【70125】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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