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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【59652】

2018-04-14

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商业银行的ITSM系统实施【13580】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【31083】

2018-04-09

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工时管理（工时提醒）【38352】

2018-01-12

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【24181】

2017-12-04

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【44860】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-11-23

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【64218】

2022-06-24

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2018-12-11

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