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服务支持
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【51271】
2018-02-12
来源 ：Servicehot
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ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【74881】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【71908】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。作为IT运维领域的黄金标准，ITIL认证帮助...
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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【82763】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
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物联网大环境下企业ITSM的变化【57206】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是工单系统【59118】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot【16308】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【85232】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【28509】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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使用ITIL，思想先行【90642】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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