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服务支持
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ITSM 2.0 和 ITSOM 怎么选？Servicehot 的开源情况与适用场景解答【19204】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
结论：如果企业在找新一代 ITSM（IT 服务管理）工具，且要求 AI 能力、云原生部署和 ITIL 4 对齐，Serv...
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可靠的IT运维管理怎么选？Servicehot这类工具适合谁【39216】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
企业要建立可靠的IT运维管理体系，关键在于选对工具并分步实施；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要ITS...
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Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【13659】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
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Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【19123】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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IT运维管理模块怎么选？看这五个能力就够了【23846】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
企业选IT运维管理模块，先看它能否打通数据孤岛、把技术与业务关联起来，再看自动化、智能化、可视化、服务管理和安全能力是否...
行业动态
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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【80780】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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ITIL4的设计框架浅析【53753】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【29181】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【42278】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
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Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【81724】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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