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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【59820】

2018-08-23

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【52156】

2018-01-06

来源：Servicehot
单点登录【24316】

2018-01-14

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如何用好好用的工单管理系统【60200】

2018-09-13

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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【17747】

2018-08-20

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【94036】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【50772】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【75306】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
浅析未来大数据的发展趋势【69962】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【97821】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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