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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【59041】

2017-06-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【27249】

2017-12-30

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【23128】

2018-02-23

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企业为什么需要做IT运维管理转型？【70746】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
常用的工作分析方法【89606】

2018-08-12

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【27196】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【65964】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【44070】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【17528】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【63341】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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