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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【90054】

2017-12-09

来源：Servicehot
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【35361】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
工单系统管理的目标【54604】

2018-09-11

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如何提高运维团队的运维效率【97281】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【45664】

2017-05-09

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【58616】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【37202】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【29692】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【83343】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【24953】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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