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服务支持
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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【70923】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
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项目管理【86023】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
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ITIL的全称是Information Technology...【62350】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【39516】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【56030】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【91505】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【65159】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【41524】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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人工智能与教育大数据峰会·2019【79914】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【64609】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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