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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【13901】

2018-06-09

来源：Servicehot
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【37659】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【72040】

2025-08-21

来源：Servicehot

广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。如果您需要查询航班信息或订票，可以直接拨打机场官方客服热线0...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【70246】

2018-01-10

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【19677】

2017-10-19

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【22240】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【46815】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【90175】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
人工智能与教育大数据峰会·2019【97940】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【87042】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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