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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【94431】

2018-05-09

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【95592】

2017-05-09

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核心流程之：可用性管理【77754】

2018-05-22

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【29228】

2017-06-24

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IT信息化成熟度评估模型【82401】

2018-08-07

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【45877】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【19112】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【79011】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
资本为何争抢ServiceHot？【74903】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
使用ITIL，思想先行【35162】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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