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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

自动化运维【36723】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
如何做好IT运维【44238】

2017-10-18

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【63615】

2018-03-01

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Servicehot ITSOM项目管理【83724】

2017-12-28

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IT服务台基础概念及创建方法【55563】

2017-07-10

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【54278】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【28172】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【72794】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【10295】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【87130】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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