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服务支持
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如何使运维高效？【33182】
2017-09-30
来源 ：Servicehot
如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
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什么是 IT资产可视化？【11579】
2018-07-06
来源 ：Servicehot
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ITIL维度解析：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)的重要性日益凸显。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，Servicehot一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。我们将深入探讨ITIL维度这一关键概念，帮助您全面理解ITIL框架的精髓。【42446】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL4知识体系及认证体系详解ITIL4知识体系相比前代有了重大革新，引入了服务价值系统(SVS)和服务价值链等核心概...
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什么是 ITIL【48163】
2018-07-07
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ITSM的知识库管理【39111】
2017-07-25
来源 ：Servicehot
IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
行业动态
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Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【37233】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【35981】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ITSS是什么？【20835】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【10320】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【12583】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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