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服务支持
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ServiceHot国庆放假通知【43103】
2017-05-19
来源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理实践【73308】
2022-01-10
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ITIL4事件管理的最佳的实践事件的定义事件(Incident)：服务的意外中断或服务质量的下降。与ITILV3相比，I...
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IT 运维服务管理流程【61551】
2023-06-14
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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【61456】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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ITIL服务运营管理：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【81787】
2025-05-22
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itil认证证书是什么ITIL认证是由AXELOS颁发的全球公认的IT服务管理专业资质。证书体系从基础级到大师级共分五个...
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【23899】
2018-11-28
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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【24364】
2022-03-26
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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【58034】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【13511】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【84868】
2018-10-19
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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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