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服务支持
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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【21404】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
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国内外知名ITSM软件厂商大盘点Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【36795】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来，ESM...
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IT运维管理平台应如何选择？【52791】
2017-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【50097】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【40485】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
行业动态
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【40067】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【26765】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
大势所趋，先下手为强
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我国正式发放5G商用牌照【75818】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【71789】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【91959】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
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