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服务支持
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ITSM运维平台——报表模块【68314】
2017-10-06
来源 :Servicehot
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组织协同,需要每一个管理者做出改变【91997】
2018-08-08
来源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【70095】
2017-12-06
来源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服务管理)体系演进的征途中,CMDB(配置管理数据库)从传统的电子报表中走来,蜕变为基于ITI...
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关于什么是运维【62242】
2022-06-28
来源 :Servicehot
所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等
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ITSS的核心价值是什么?【37569】
2017-10-02
来源 :Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上,IT...
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【95009】
2018-12-25
来源 :Servicehot
重磅:我国正式发放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照颁发后合影。当日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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什么是ITSM?这次你一定能懂!【51879】
2018-10-09
来源 :Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生,那么你来对地方了。
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【51695】
2018-10-31
来源 :Servicehot
从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【37769】
2018-10-01
来源 :Servicehot
作为一个合格的运维管理人员,对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多,软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议 【30067】
2018-11-28
来源 :Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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