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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【13152】

    2025-05-08

    来源 :Servicehot

    ITIL Expert认证:IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代,IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
    ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值
  • ITIL认证属于职业资格考试吗?详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域,ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【40357】

    2025-05-18

    来源 :Servicehot

    进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书:首先是ITIL认证,银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程;其次是CIS...
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  • 一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【47560】

    2022-07-04

    来源 :Servicehot

    管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说:要有变革...
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  • ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【72554】

    2017-06-15

    来源 :Servicehot

    ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志
  • ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【12910】

    2017-05-30

    来源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志

  • 行业动态

  • ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【17934】

    2018-09-30

    来源 :Servicehot

    经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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  • 2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【73288】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
    2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您
  • 互联网都在to B,B端增长困局如何破?【43172】

    2018-12-20

    来源 :Servicehot

    8月26日,第二届中国国际智能产业博览会开幕,AI在各行各业加速落地,产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
    互联网都在to B,B端增长困局如何破?
  • ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【74922】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
    ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会
  • 热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【34127】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
    热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖
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