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服务支持
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核心流程之：可用性管理【94808】
2018-05-22
来源 ：Servicehot
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在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【70317】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入ServiceHot...
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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【49314】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中，ServiceHot ITSM表现尤...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者，ServiceHot提供了一系列创新的解决方案，帮助企业实现高效的IT服务运营管理。【49335】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ServiceHot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于云原生架构，支持灵活扩展和快速部署，提供智能化的IT...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【69852】
2017-06-26
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49903】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【78811】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22227】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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什么是工单系统【83905】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【39779】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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