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服务支持
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工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以...【36759】
2025-05-03
来源 ：Servicehot
工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以下几个关键环节：首先是工单创建，用户通过自助门户、邮件、电话...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【83000】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM基础管理【37060】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【76803】
2021-12-31
来源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【72641】
2025-05-04
来源 ：Servicehot
联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...
行业动态
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【47895】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【99112】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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IT维护对企业竞争力的影响 【62737】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【16824】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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ServiceHot，站在B端的风口上【82167】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
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