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当前位置：iso20000和itil的区别相关搜索内容
服务支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【86653】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
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贵公司是否已过 ITIL 认证？【91288】
2018-07-25
来源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为IT运维领域的领导者，ServiceHot提供了一系列创新的解决方案，帮助企业实现高效的IT服务运营管理。【40677】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ServiceHot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于云原生架构，支持灵活扩展和快速部署，提供智能化的IT...
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处理人【11249】
2018-01-22
来源 ：Servicehot
客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【42524】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
行业动态
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【93555】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【51872】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【31122】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【77025】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【20679】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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