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服务支持
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工单系统怎么选？Servicehot 的 ITSM 工具适合谁【82605】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
直接结论：选工单系统，先看企业是否需要把 IT 服务与业务流程打通；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要...
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工单管理报告怎么写？从调研分析到系统落地的完整指南【46615】
2026-09-04
来源 ：Servicehot
工单管理报告的核心价值，不在于把数字堆出来，而在于从数据中找出流程堵点，再推动机制改进。写好这类报告，先看清场景——政务...
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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【52423】
2017-09-08
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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Servicehot 2021年春节放假通知【13199】
2017-05-13
来源 ：Servicehot
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【22071】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【69630】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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企业数字化转型带来的四大机遇【74538】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【47873】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【29127】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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Servicehot【27118】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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