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服务支持
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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【84381】
2018-01-10
来源 ：Servicehot
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【13997】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【22918】
2026-08-31
来源 ：Servicehot
私有云、跨时区分布式 IT 团队如果直接套用公有云 SaaS 版 ITSM，通常会撞上三类问题：数据主权边界不清晰、跨地...
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IT运维管理软件的发展趋势【37110】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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漳州物流工单系统怎么选，才能真的提升企业运营效率【20841】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
选物流工单系统，核心不是看功能多少，而是看它能不能解决你当前最痛的运营问题，比如派单靠人、信息滞后、数据零散。 漳州物流...
行业动态
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【33743】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【80510】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻 【98994】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【96255】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【63599】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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