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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【72684】

2018-09-01

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企业信息透明化的价值【54143】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【58952】

2018-07-04

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【16083】

2017-11-30

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CMDB的基础概念【52924】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【65248】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【77871】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【64957】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
什么是ITIL？什么是ITSM?【86732】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【19589】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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