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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【97391】

2017-05-28

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【63142】

2018-05-05

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【19118】

2017-11-30

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Servicehot ITSOM协同管理【53330】

2018-01-02

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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【21575】

2023-08-11

来源：Servicehot

所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【41948】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【19852】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
浅析未来大数据的发展趋势【14336】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【55120】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【51041】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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