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服务支持
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【66659】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【88703】
2025-04-11
来源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
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ITIL工具如何才能有效落地【16111】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【30107】
2025-05-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
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企业IT面临的挑战【63569】
2018-07-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【88579】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【42651】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【49876】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【55149】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【35199】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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