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服务支持
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IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到...【87371】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到顶层可以分为四个关键层级。最底层是基础设施层，包括服务器、网...
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工单系统常见问题及解决方案：ServiceHot助您高效运维【57231】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
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如何保障IT信息运维管理安全【13417】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【23062】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【62567】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89732】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【15461】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【32471】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【99783】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【20603】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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